敬愛的顧客,非常感謝您選擇、使用本公司產(chǎn)品。旦您訂購了本公司的產(chǎn)品,我們保證以好的技術(shù)、激昂的熱情向您提供服務(wù)。我們對此作出承諾如下:
? 免費為用戶提供技術(shù)咨詢,幫助用戶選好、用好產(chǎn)品。
? 免費為用戶提供產(chǎn)品設(shè)計、試驗、指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場調(diào)試、技術(shù)資料、人員培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)和維修服務(wù)。
? 負責(zé)辦理運輸業(yè)務(wù)并對所有物資辦理保險,承擔(dān)相應(yīng)的費用。
? 認真履行產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé),對確屬產(chǎn)品制造質(zhì)量問題實行“三包賠”。即包修、包換、包退以及賠償由于質(zhì)量問題而造成的直接經(jīng)濟損失。
? 如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司保證在12小時內(nèi)給用戶滿意的答復(fù)。如果確需現(xiàn)場服務(wù),公司保證在48小時內(nèi)派服務(wù)人員趕赴現(xiàn)場處理。
? 在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),若由于不合理的設(shè)計、加工制造和運輸而導(dǎo)致有缺陷,或不合格,則我公司經(jīng)收到買方書面通知后,將立即著手免費向買方更換這些貨物。如我公司在收到書面通知后,沒有積采取補救措施,由此給需方造成直接經(jīng)濟損失時,我公司將負責(zé)賠償。
? 公司售后服務(wù)部門、聯(lián)系人及售后服務(wù)電話:
售后服務(wù)部門:安徽華電線纜股份有限公司售后服務(wù)部
聯(lián) 系 人:季衛(wèi)兵
售后服務(wù)電話0553-6862108
售后服務(wù)傳真:0553-6862703